علت قطع شدن نوتیفیکیشن گوشی چیست و راهکارهای آن

نوتیفیکیشن گوشی

بسته به اهمیت اعلان‌هایی که دریافت می‌کنید، می‌توانید تنظیمات را برای برخی از برنامه‌ها یا کل گوشی خود تغییر دهید. وقتی نوار اعلان را از بالای صفحه به پایین بکشید، اعلان‌ها نشان داده می‌شوند، برخی از آنها همچنین می‌توانند در صفحه قفل و صفحه اصلی نشان داده شوند و این بستگی به ترجیح شما دارد.

اینکه چگونه نوتیفیکیشن گوشی را فعال کنیم ممکن است برای برخی سوال باشد که پاسخ آن بسیار ساده است؛ کافیست به تنظیمات بروید و روی گزینه «Notification» ضربه بزنید. سپس روی «App notification » کلیک کرده و در مرحله بعد، روی نام برنامه مورد نظر برای شخصی‌سازی ضربه بزنید. با کشیدن تاگل کنار برنامه‌های مختلف، تنظیمات اعلان را روشن یا خاموش کنید. علت قطع شدن نوتیفیکیشن گوشی می‌تواند مشکل نرم افزاری یا نصب بدافزارها باشد که در هر صورت باید دلیل آن را بیابید، زیرا ممکن است پیام مهمی را از دست بدهید.

راهکارهای فعال کردن نوتیفیکیشن گوشی:

1- گوشی خود را ریبوت کنید:

اولین قدم برای رفع هر مشکل این است که بفهمید یک مشکل موقتی کوچک هست یاخیر. برای این کار باید گوشی خود را ریبوت کنید. با این کار تمام پروسه‎ ها سرویس‎هایی را که در پیش زمینه کار می‌کنند متوقف کرده و به اپلیکیشن مورد نظر خود این امکان را می‎دهید تا نوتیفیکیشن‌های خود را ارائه دهد. این کار همچنین اجزای هسته‎ ای گوشی شما را رفرش می‎کند.

2- تنظیمات نوتیفیکیشن اپلیکیشن خود را چک کنید

اگر ریستارت گوشی مشکل را حل نکرد تنظیمات نوتیفیکیشن اپلیکیشن خود را چک کنید. بسیاری از اپلیکیشن‎ها تنظیمات مخصوص خود را برای ارائه هشدارها و نوتیفیکیشن‎ها دارند. برای مثال جیمیل به شما این امکان را می‎دهد تا قابلیت سینک را به طور کامل خاموش کنید. درنتیجه چک کنید و ببینید که آیا به صورت اشتباهی هیچ دکمه‎ای را نزده‎اید که باعث بسته شدن نوتیفیکیشن در تنظیمات شده باشد.

نوتیفیکیشن گوشی1 - علت قطع شدن نوتیفیکیشن گوشی چیست و راهکارهای آن

اگر چنین تنظیماتی در اپلیکیشن وجود ندارد تنظیمات نوتیفیکیشن اندروید را چک کنید. برای این کار به Settings > Apps & Notifications > [App name] > Notifications بروید. اندروید اورئو و نسخه‎های جدیدتر سیستم نوتیفیکیشنی دارد که به شما این امکان را می‎دهد تا برای انواع هشدار تصمیم بگیرید که چه کار باید بکنید.

بیشتر بخوانید>>>>>>>>>>>>>>>اپلیکیشن تیک تاک چیست؟

بیشتر بخوانید...  شيائومي Mi 9T Pro ، متوازن و خوش ساخت

3- قابلیت بهینه سازی باتری نرمافزار را غیرفعال کنید

برای ارتقای طول عمر باتری و جلوگیری از اپلیکیشن‎هایی که همیشه در پیش زمینه درحال فعالیت هستند اندروید یک سیستم مبتنی بر هوش مصنوعی ارتقای طول عمر باتری ساخته است. اما الگوریتم پشت آن هنوز خیلی خوب کار نمی‎کند و ممکن است سیستم شما را به هم بریزد. یکی از قربانیان این هوش مصنوعی ضعیف سیستم نوتیفیکیشن است.

اگر شما هم به مشکل برخورده‎اید برای چند روز آن را غیرفعال کنید. شما می‎توانید در قسمت  Settings > Battery به Adaptive Battery رفته و آن را برای همه‎ی اپلیکیشن‎ها غیرفعال کنید. اما برای غیرفعال کردن آن برای یک اپلیکیشن خاص باید به Settings > Apps & Notifications > [App name] > Advanced > Battery > Battery optimization. بروید.

4- ابزارهای ذخیره باتری اختصاصی را چک کنید

بعضی از شرکت‌ها پا را فراتر گذاشته و ابزار ذخیره باتری بیشتری را به دستگاه خود اضافه می‎کنند که به صورت خودکار اپلیکیشن‎هایی را که مهم به نظر نمی‎رسند مسدود می‎کند. درنتیجه علاوه بر ابزاری که گوگل تعبیه کرده باید ببینید که گوشی شما ابزار اضافه‎ای دارد یا خیر. برای مثال روی گوشی‎های شیائومی ابزاری به اسم Security وجود دارد که بسیاری از کارهای این مدلی را انجام می‎دهد.

5- اپلیکیشن را دوباره نصب کرده یا منتظر آپدیت‌ها بمانید

اگر تنها با یک اپلیکیشن مشکل دارید ممکن است که توسعه دهنده‎ی آن به طور تصادفی یک آپدیت باگی منتشر کرده باشد. در این صورت سه راه پیش روی شماست. اپلیکیشن را حذف و دوباره نصب کنید، صبر کنید تا آپدیت بعدی مشکل را حل کند و یا نسخه‎ی قدیمی‎تر را دوباره نصب کنید. اگر قصد دارید نسخه ی قبلی یک اپلیکیشن را داشته باشید به وب‎سایتی مانند APKMirror بروید. نسخه‎ای که دوست دارید دوباره داشته باشید را یافته و آن را دانلود کنید.

6- حالت Do Not Disturb را چک کنید

بیشتر گوشی‎های اندرویدی یک حالت Do Not Disturb دارند. این قابلیت به جز اپلیکیشن‎های انتخابی شما بقیه را سرکوب می‎کند. این گزینه معمولاً در تنظیمات سریع قرار دارد. درنتیجه اگر با آن آشنایی ندارید ممکن است که به اشتباه دستتان روی آن رفته و فعالش کرده باشید. به تنظیمات رفته و در قسمت Sound یا Notifications (بسته به نوع اندروید شما)، حالت Do Not Disturb را بیابید. اگر آن را نیافتید از نوار جست‎وجو در بالای تنظیمات آن را جست‎وجو کنید.

نوتیفیکیشن گوشی 2 - علت قطع شدن نوتیفیکیشن گوشی چیست و راهکارهای آن

7- آیا دیتای پیش زمینه فعال است؟

بیشتر بخوانید...  آشنايي با پرچمدار P40 pro هوآوي

در اندروید اورئو و بالاتر شما می‎توانید دسترسی اپلیکیشن‎ها را در پیش زمینه به دیتای موبایل محدود کنید. گرچه احتمال آن که تصادفی آن را در تنظیمات فعال کرده باشید کم است اما بد نیست آن را چک کنید. برای این کار به Settings > Apps & Notifications > [App name] > Data Usage > Background Data بروید.

8- آیا قابلیت دیتا سیور فعال است؟

قابلیت دیتا سیور به شما این امکان را می‎دهد تا وقتی که از وای-فای استفاده نمی‎کنید میزان مصرف دیتای اپلیکیشن‎ها محدود شود. با این کار می‎توانید هزینه‎ی اینترنت خود را پایین بیاورید اما این کار ممکن است باعث شود نوتیفیکیشن‎ها را نبینید. برای فعال و غیرفعال کردن این قابلیت به Settings > Network & internet > Data Usage > Data Saver بروید.

9- آیا اپلیکیشن شما اجازه‏ی فعالیت در پیشزمینه را دارد؟

در اندروید اورئو و بالاتر می‎توانید وقتی که از یک اپلیکیشن استفاده نمی‎کنید آن را به طور کامل ببندید. هدف این قابلیت این است که اپلیکیشن‎هایی را که باتری زیادی مصرف می‎کنند غیرفعال کنید. این قابلیت برای اپلیکیشن‎هایی که سازگار با باتری نیستند بسیار مناسب است.

با این حال درصورت فعال بودن می‎تواند برای اپلیکیشن‎هایی که از آن‎ها زیاد استفاده می‎کنید مشکل‎ساز شود. متأسفانه اگر اندروید صلاح بداند می‎تواند خودش تغییراتی را در آن اعمال کند. درنتیجه شما خودتان باید تنظیمات اپلیکیشن‎هایی که مشکل نوتیفیکیشن دارند را چک کنید. برای این کار به Settings > Apps & Notifications > [App name] > Battery > Background Restriction. بروید.

10- سینک اینتروال را تغییر دهید

گوگل قابلیتی را که توسط آن می‎توانستید سینک اینتروال را کنترل کنید حذف کرده است. خوشبختانه برای این کار می‎توانید از اپلیکیشن‎های شخص ثالث استفاده کنید. اپلیکیشن Push Notification Fixer به شما این امکان را می‎دهد تا مشکل را حل کنید.

شما می‎توانید سینک را برای اتصال وای-فای و دیتای موبایل تغییر دهید. می‎توانید آن را بین 15 دقیقه تا یک دقیقه تغییر دهید. البته حواستان باشد که این کار روی باتری گوشی شما اثر خواهد گذاشت.

نوتیفیکیشن گوشی 3 - علت قطع شدن نوتیفیکیشن گوشی چیست و راهکارهای آن

چرا مشکل دریافت نوتیفیکیشن فقط در برخی از برنامه‌ها وجود دارد؟

برای پاسخ به این مسئله باید به دو نکته مهم توجه داشت:

بیشتر بخوانید...  بر فراز آنر 20

میزان محبوبیت برنامه: سیستم‌عامل اندروید در دریافت نوتیفیکیشن‌ها مشکل خاصی ندارد و بسیار آسان‌گیر و دوستانه است. شاید بتوان این رفتار دوستانه را بیشتر در گوشی‌های تولیدی خود گوگل از جمله Pixel و Nexus مشاهده کرد.

اما وقتی نوبت به سایر سازندگان گوشی‌ هوشمند می‌رسد، داستان شکل دیگری پیدا می‌کند. هر برند و تولید کننده‌ای بر مبنای سیاست‌های خود، سخت‌گیری‌هایی را در دریافت و نمایش نوتیفیکیشن به نسخه اندروید محصول خود اضافه می‌کند.

از مهمترین دلایل این سخت‌گیری‌ها، مدیریت حافظه و شارژ باتری است که پیش از این در مورد آن صحبت شد. معمولا این سخت‌گیری‌ها با هدف افزایش بازدهی گوشی و کسب رضایت بیشتر کاربران از سوی تولیدکنندگان در سیستم عامل اعمال می‌شود.

مجموعه سخت‌گیری‌های گفته شد باعث می‌شوند تولید‌‌کننده‌های دستگا‌ه‌های هوشمند مجبور به ایجاد یک لیست مجاز اختصاصی (White List) برای خود باشند. مطمئنا در این لیست مجاز تنها برنامه‌هایی قرار می‌گیرند که در بین کاربران سراسر دنیا کاملا شناخته شده باشند.

به همین خاطر برنامه‌هایی مانند اینستاگرام (Instagram)، تلگرام (Telegram)، واتساپ (WhatsApp) و … با مشکل دریافت نوتیفیکیشن در گوشی‌های مختلف روبرو نیستند.

نوتیفیکیشن گوشی4 - علت قطع شدن نوتیفیکیشن گوشی چیست و راهکارهای آن

حجم متفاوت اعلانات در برنامه‌های مختلف: موضوع دیگری که در این مورد بسیار اهمیت دارد، تعداد نوتیفیکیشن‌های برنامه‌های مختلف است. همین مسئله باعث می‌شود کاربر مشکل دریافت نوتیفیکیشن را در مورد برنامه‌هایی با تعداد اعلانات پایین متوجه نشود.

در نتیجه کاملا طبیعی است که این مشکل در برنامه‌هایی با حجم بالای اعلانات مانند پیام‌رسان‌ها، اپلیکیشن‌های شبکه‌های اجتماعی، یادآورها و … بیشتر به چشم بیاید.

جمع بندی:

عدم دریافت و نمایش نوتیفیکیشن به یک مشکل اساسی برای تولید‌کنندگان برنامه‌های اندرویدی و کاربران آن‌ها تبدیل شده است. از این رو به نظر می‌رسد باید در آینده‌ای نزدیک شاهد تغییراتی در سیاست‌های سیستم‌عامل اندروید برای حل چنین مشکلاتی باشیم. چرا که هنوز راهکاری کاربردی برای بیشتر توسعه‌دهندگان در این زمینه ارائه نشده است. علاوه بر این نمی‌توان انتظار داشت که همه کاربران بتوانند چنین تنظیمات به نسبت پیچیده‌ای را انجام دهند.

شما می توانید برای خرید انواع کالای دیجیتال و انواع گوشی های سامسونگ ،اپل،شیائومی ،آنر و هوآوی و..به فروشگاه اینترنتی آی موبو سر بزنید.

محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.